AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig für Bestellungen im Online-Shop der Gutes für Gutes GmbH über lillui.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop lillui.de tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner
Gutes für Gutes GmbH
Bahnhofstr. 33
94032 Passau
Deutschland
Telefon: +49 851 2009 1414
Reklamation: +49 851 2009 1415
E-Mail: hello@lillui.de
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons ("Jetzt kaufen") gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Versandbestätigung oder durch die Auslieferung der Ware annehmen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Die konkreten Versandkosten und Versandstufen werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt tiefgekühlt innerhalb Deutschlands. Wir versenden einmal pro Woche, jeweils mittwochs. Der gewünschte Liefertermin kann beim Bestellen ausgewählt werden, sofern verfügbar. Ein Versand an Packstationen oder ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
Bitte stelle sicher, dass die Lieferung an der angegebenen Adresse entgegengenommen werden kann. Bei Nichtzustellbarkeit, insbesondere bei TK-Produkten, behalten wir uns vor, entstandene Mehrkosten weiterzugeben.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über PayPal. Die Belastung deines PayPal-Kontos erfolgt direkt nach Abschluss der Bestellung.
7. Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB bei tiefgekühlter Ware ausgeschlossen. Unsere Produkte sind leicht verderblich und daher von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wenn es dennoch zu Problemen bei der Lieferung oder mit dem Produkt kommt, kontaktiere uns bitte – wir finden eine kundenfreundliche Lösung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Bitte kontrolliere die Ware sofort bei Erhalt. Sollte die Verpackung beschädigt sein oder die Ware aufgetaut, dokumentiere dies bitte fotografisch und kontaktiere uns unverzüglich. Wir kümmern uns um Ersatz oder eine Erstattung, wenn die Reklamation nachvollziehbar ist.
10. Vorbestellungen
Für bestimmte Produkte bieten wir Vorbestellungen an. In diesen Fällen erfolgt die Auslieferung zu dem auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Versandzeitpunkt. Vorbestellungen sind verbindlich. Bei Verzögerungen informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail.
11. Aktionen und Rabatte
Rabattaktionen, Gratisartikel oder zeitlich befristete Angebote gelten nur im angegebenen Zeitraum und solange der Vorrat reicht. Es besteht kein Anspruch auf rückwirkende Anwendung oder Barauszahlung. Bedingungen einzelner Aktionen werden auf der jeweiligen Angebotsseite transparent dargestellt.
12. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen.
Stand: April 2025